نکات مهم افزایش درآمد از فروش دورههای آموزشی

فروش دورههای آموزشی آنلاین میتواند منبع درآمدی فوقالعادهای باشد. اما موفقیت در این عرصه نیازمند برنامهریزی دقیق و اجرای استراتژیهای موثر است. در اینجا 20 نکته را برای افزایش درآمد شما از فروش دورههای آموزشی آنلاین ارائه میکنیم:
این نکات حول محورهای مختلف از جمله کیفیت دوره، بازاریابی، قیمتگذاری و پشتیبانی میچرخند. با رعایت این موارد میتوانید دورههای خود را به مخاطبان بیشتری معرفی کرده و فروش خود را به طور چشمگیری افزایش دهید.

- ✅
1. تمرکز بر یک موضوع خاص:
یک حوزه تخصصی و پرطرفدار را انتخاب کنید. - ✅
2. تولید محتوای با کیفیت:
محتوای دوره باید ارزشمند، جذاب و کاربردی باشد. - ✅
3. ارائه ارزش افزوده:
فراتر از آموزش، مشاوره، تمرین عملی و پشتیبانی ارائه دهید. - ✅
4. شناخت مخاطب هدف:
دقیقا بدانید چه کسانی به دوره شما نیاز دارند. - ✅
5. تعیین قیمت مناسب:
قیمتگذاری باید منطقی و رقابتی باشد. - ✅
6. بهرهگیری از ویدیوهای با کیفیت:
ویدیوهای جذاب و حرفهای تاثیر زیادی دارند. - ✅
7. ایجاد یک صفحه فرود (Landing Page) جذاب:
صفحه فرود باید اطلاعات کامل و واضحی از دوره ارائه دهد. - ✅
8. بازاریابی محتوایی:
تولید محتوای رایگان مرتبط با دوره و انتشار آن در وبلاگ و شبکههای اجتماعی. - ✅
9. بهرهگیری از ایمیل مارکتینگ:
جمعآوری ایمیل مخاطبان و ارسال خبرنامهها و پیشنهادات ویژه. - ✅
10. بهرهگیری از شبکههای اجتماعی:
فعالیت مستمر در شبکههای اجتماعی و تعامل با مخاطبان. - ✅
11. تبلیغات هدفمند:
بهرهگیری از تبلیغات پولی در گوگل و شبکههای اجتماعی. - ✅
12. همکاری با اینفلوئنسرها:
معرفی دوره توسط افراد تاثیرگذار در حوزه مربوطه. - ✅
13. ارائه تخفیفها و پیشنهادات ویژه:
ایجاد انگیزه برای خرید در بازههای زمانی مشخص. - ✅
14. برگزاری وبینارها و رویدادهای آنلاین:
معرفی دوره و ارائه محتوای ارزشمند به صورت زنده. - ✅
15. جمعآوری نظرات و بازخوردها:
دریافت نظرات شرکتکنندگان و بهبود مستمر دوره. - ✅
16. ایجاد یک جامعه آنلاین:
ایجاد فضایی برای تعامل و تبادل نظر بین شرکتکنندگان. - ✅
17. ارائه گارانتی بازگشت وجه:
اطمینان خاطر دادن به مشتریان در مورد کیفیت دوره. - ✅
18. سئو (سئو) :
بهینه سازی محتوای صفحه فرود و دوره برای موتورهای جستجو. - ✅
19. ارتقاء مستمر دوره:
بهروزرسانی و بهبود محتوای دوره با توجه به تغییرات و نیازهای بازار. - ✅
20. پیگیری و پشتیبانی مستمر:
ارائه پشتیبانی مناسب به شرکتکنندگان بعد از اتمام دوره.

علاوه بر نکات ذکر شده، توجه به نکات تکمیلی زیر نیز میتواند به موفقیت شما کمک شایانی کند:
- ✅
1. انتخاب پلتفرم مناسب:
پلتفرمی را انتخاب کنید که امکانات مورد نیاز شما را ارائه دهد. - ✅
2. ایجاد یک برند قوی:
یک نام تجاری و لوگوی حرفهای برای خود انتخاب کنید. - ✅
3. ساخت یک وبسایت حرفهای:
یک وبسایت جذاب و کاربرپسند برای ارائه دورههای خود ایجاد کنید. - ✅
4. ایجاد یک سیستم مدیریت یادگیری (LMS):
از یک LMS برای مدیریت محتوای دوره، ثبتنامها و پیگیری پیشرفت دانشجویان استفاده کنید. - ✅
5. ارائه مدارک و گواهینامهها:
به شرکتکنندگان پس از اتمام دوره مدرک معتبر ارائه دهید. - ✅
6. ایجاد یک برنامه همکاری در فروش (افیلیت مارکتینگ):
با افراد دیگر برای معرفی دوره خود همکاری کنید. - ✅
7. شرکت در کنفرانسها و رویدادهای مربوطه:
فرصتی برای معرفی دوره و شبکهسازی با افراد فعال در صنعت. - ✅
8. تهیه محتوای رایگان و جذاب:
ارائه نمونههایی از محتوای دوره به صورت رایگان. - ✅
9. تمرکز بر ارائه خدمات به مشتریان:
ارائه پشتیبانی سریع و پاسخگو به سوالات و مشکلات مشتریان. - ✅
10. آنالیز و بررسی نتایج:
به طور منظم نتایج فروش و بازاریابی خود را بررسی و تحلیل کنید. - ✅
11. نوآوری و خلاقیت:
همواره به دنبال راههای جدید و خلاقانه برای ارائه و بازاریابی دورههای خود باشید.
20 نکته برای افزایش درآمد از فروش دورههای آموزشی + 11 نکته تکمیلی
1. تعیین بازار هدف دقیق
قبل از هر چیز، مشخص کنید دقیقا چه کسانی مخاطب دورههای شما هستند.سن، جنسیت، شغل، سطح دانش و نیازهای آنها را به طور کامل بررسی کنید.هرچه بازار هدف شما دقیقتر و جزئیتر باشد، میتوانید بازاریابی و محتوای دوره را بهتر هدفگذاری کنید.مثلا به جای “افراد علاقهمند به بازاریابی دیجیتال”، بگویید “مدیران بازاریابی کسبوکارهای کوچک و متوسط که به دنبال افزایش نرخ تبدیل تبلیغات آنلاین هستند”.پرسونای مخاطب بسازید.یک شخصیت فرضی با جزئیات کامل که نماینده مخاطب هدف شما باشد.تحقیقات بازار انجام دهید.از طریق نظرسنجی، مصاحبه و تحلیل دادهها، اطلاعات دقیقی از نیازها و خواستههای بازار هدف خود به دست آورید.
از ابزارهای تحلیل وبسایت و شبکههای اجتماعی برای شناخت بهتر مخاطبان خود استفاده کنید.
با شناخت دقیق بازار هدف، میتوانید پیام بازاریابی خود را به گونهای تنظیم کنید که دقیقا نیازهای آنها را برآورده کند.
2. ارائه محتوای با کیفیت و کاربردی
محتوای دورههای شما باید ارزشمند، کاربردی و قابل استفاده باشد. از ارائه اطلاعات تکراری و کلیشهای خودداری کنید. از مثالها، تمرینها و پروژههای عملی برای تعمیق یادگیری استفاده کنید. محتوای دوره را به صورت منطقی و سازمانیافته ارائه دهید. از ساختار مشخص و سرفصلهای واضح استفاده کنید. از نظرات و بازخوردهای دانشجویان برای بهبود محتوای دوره استفاده کنید.
3. قیمتگذاری مناسب و رقابتی
قیمتگذاری دورهها باید با توجه به ارزش محتوا، سطح دانش مخاطبان و قیمت رقبا تعیین شود. قیمتگذاری خیلی بالا ممکن است باعث شود افراد از خرید دوره منصرف شوند، در حالی که قیمتگذاری خیلی پایین ممکن است باعث شود ارزش دوره پایین تلقی شود. ارائه تخفیفهای ویژه و پیشنهادات جذاب میتواند به افزایش فروش کمک کند. میتوانید دورهها را در چند سطح مختلف با قیمتهای متفاوت ارائه دهید. از قیمتگذاری پلکانی (tier pricing) برای ارائه دورههای با امکانات مختلف و قیمتهای متناسب استفاده کنید. ارائه گارانتی بازگشت وجه میتواند اعتماد خریداران را جلب کند. توجه کنید که قیمت گذاری باید با هزینه های تولید محتوا، بازاریابی و پشتیبانی همخوانی داشته باشد.
4. بهرهگیری از پلتفرمهای مناسب برای فروش
پلتفرمهای مختلفی برای فروش دورههای آموزشی وجود دارد. پلتفرمی را انتخاب کنید که با نیازها و اهداف شما سازگار باشد. برخی از پلتفرمها امکانات بازاریابی و فروش بیشتری ارائه میدهند، در حالی که برخی دیگر کاربری آسانتری دارند. پلتفرمهای ایرانی و خارجی مختلفی وجود دارند که میتوانید از آنها استفاده کنید. از جمله: Udemy, Coursera, Skillshare, Teachable و پلتفرم های ایرانی. وبسایت شخصی خودتان نیز میتواند یک گزینه مناسب برای فروش دورهها باشد. در انتخاب پلتفرم، به نکاتی مانند کارمزد، امکانات، پشتیبانی و سهولت استفاده توجه کنید. حتما قبل از شروع به کار، قوانین و مقررات پلتفرم را به دقت مطالعه کنید. امکان ادغام پلتفرم با سایر ابزارهای بازاریابی (مانند ایمیل مارکتینگ) را بررسی کنید.
5. بازاریابی موثر و هدفمند
بازاریابی یکی از مهمترین عوامل موفقیت در فروش دورههای آموزشی است. از استراتژیهای مختلف بازاریابی برای جذب مخاطبان استفاده کنید. از شبکههای اجتماعی، ایمیل مارکتینگ، تبلیغات آنلاین، وبلاگنویسی و سئو برای معرفی دورههای خود استفاده کنید. محتوای جذاب و ارزشمند تولید کنید تا مخاطبان را به سمت دورههای خود جذب کنید. از اینفلوئنسر مارکتینگ برای معرفی دورههای خود به مخاطبان هدف استفاده کنید. در رویدادها و کنفرانسهای مرتبط با موضوع دورههای خود شرکت کنید. از تبلیغات دهان به دهان برای گسترش دامنه مخاطبان خود استفاده کنید.
6. ارائه پشتیبانی قوی به دانشجویان
ارائه پشتیبانی قوی به دانشجویان میتواند رضایت آنها را افزایش داده و باعث شود آنها دورههای شما را به دیگران توصیه کنند. به سوالات و مشکلات دانشجویان به سرعت و با دقت پاسخ دهید. از انجمنها و گروههای آنلاین برای ارتباط دانشجویان با یکدیگر و با شما استفاده کنید. وبینارها و جلسات پرسش و پاسخ برگزار کنید. از سیستم تیکتینگ برای مدیریت درخواستهای پشتیبانی استفاده کنید. از دانشجویان بخواهید تا نظرات و پیشنهادات خود را برای بهبود دوره با شما در میان بگذارند. به صورت منظم با دانشجویان در ارتباط باشید و آنها را در مسیر یادگیری همراهی کنید.
7. جمعآوری نظرات و بازخوردها
نظرات و بازخوردهای دانشجویان منبع ارزشمندی برای بهبود کیفیت دورهها و افزایش فروش هستند. از دانشجویان بخواهید تا پس از اتمام دوره، نظرات خود را در مورد دوره با شما در میان بگذارند. از نظرسنجیهای آنلاین برای جمعآوری بازخوردها استفاده کنید. به نظرات و انتقادات دانشجویان با دقت گوش دهید و از آنها برای بهبود دورههای خود استفاده کنید. نظرات مثبت دانشجویان را در وبسایت و شبکههای اجتماعی خود به اشتراک بگذارید. از دانشجویان راضی بخواهید تا توصیهنامههایی برای شما بنویسند. به نظرات منفی دانشجویان پاسخ دهید و سعی کنید مشکلات آنها را حل کنید.
8. بهروزرسانی مداوم دورهها
دانش و فناوری به سرعت در حال تغییر است. برای اینکه دورههای شما همیشه ارزشمند و کاربردی باشند، باید آنها را به صورت مداوم بهروزرسانی کنید. مطالب جدید را به دورهها اضافه کنید، اطلاعات قدیمی را حذف کنید و تمرینها و پروژههای جدیدی را طراحی کنید. از نظرات و بازخوردهای دانشجویان برای بهروزرسانی دورهها استفاده کنید. به دانشجویان اطلاع دهید که دورهها به صورت منظم بهروزرسانی میشوند. برنامهای منظم برای بهروزرسانی دورهها داشته باشید. تغییرات ایجاد شده در دورهها را به دانشجویان اطلاع دهید. بهروزرسانی مداوم دورهها نشان میدهد که شما به کیفیت محتوا و رضایت دانشجویان اهمیت میدهید.
9. ایجاد حس اجتماع و تعامل
ایجاد حس اجتماع و تعامل بین دانشجویان میتواند یادگیری را لذتبخشتر و موثرتر کند. از انجمنها و گروههای آنلاین برای ارتباط دانشجویان با یکدیگر استفاده کنید. مسابقات و چالشهای آموزشی برگزار کنید. دانشجویان را تشویق کنید تا تجربیات و دانش خود را با یکدیگر به اشتراک بگذارند. وبینارها و جلسات پرسش و پاسخ برگزار کنید. به سوالات و نظرات دانشجویان در انجمنها و گروههای آنلاین پاسخ دهید. با ایجاد حس اجتماع و تعامل، دانشجویان احساس میکنند که بخشی از یک جامعه یادگیری هستند.
10. ارائه گواهینامه پایان دوره
ارائه گواهینامه پایان دوره میتواند ارزش دورههای شما را افزایش داده و به دانشجویان انگیزه بیشتری برای تکمیل دوره بدهد. گواهینامه باید معتبر و قابل استناد باشد. گواهینامه را به صورت دیجیتال و چاپی ارائه دهید. شرایط لازم برای دریافت گواهینامه را به طور واضح مشخص کنید. گواهینامه را به نام دانشجویان صادر کنید. گواهینامه را در شبکههای اجتماعی به اشتراک بگذارید. ارائه گواهینامه پایان دوره میتواند به دانشجویان در یافتن شغل و پیشرفت در حرفه خود کمک کند.
11. بهرهگیری از داستانسرایی (Storytelling)
داستانسرایی یکی از قدرتمندترین ابزارهای بازاریابی است. از داستانسرایی برای جذب مخاطبان و انتقال پیامهای خود استفاده کنید. داستانهایی از موفقیت دانشجویان قبلی خود تعریف کنید. داستانهایی از چالشهایی که در مسیر یادگیری با آنها روبرو بودهاید تعریف کنید. داستانهای شما باید واقعی، جذاب و مرتبط با مخاطبان شما باشند. با بهرهگیری از داستانسرایی میتوانید ارتباط عاطفی با مخاطبان خود برقرار کنید.
12. ایجاد وبلاگ و تولید محتوای رایگان
ایجاد وبلاگ و تولید محتوای رایگان میتواند به جذب مخاطبان جدید و افزایش آگاهی از برند شما کمک کند. در وبلاگ خود، مقالات، ویدیوها و پادکستهایی در مورد موضوعات مرتبط با دورههای خود منتشر کنید. محتوای شما باید ارزشمند، کاربردی و جذاب باشد. از کلمات کلیدی مرتبط با موضوع دورههای خود استفاده کنید. وبلاگ خود را به صورت منظم بهروزرسانی کنید. از شبکههای اجتماعی برای ترویج محتوای وبلاگ خود استفاده کنید. با تولید محتوای رایگان، میتوانید خود را به عنوان یک متخصص در زمینه کاری خود معرفی کنید.
13. ارائه دورههای مکمل و پیشرفته
پس از اتمام یک دوره، دورههای مکمل و پیشرفتهای را به دانشجویان ارائه دهید تا آنها بتوانند دانش و مهارتهای خود را بیشتر توسعه دهند. دورههای مکمل و پیشرفته باید مرتبط با دوره اصلی باشند. دورههای مکمل و پیشرفته را با قیمتهای ویژه به دانشجویان دوره اصلی ارائه دهید. با ارائه دورههای مکمل و پیشرفته، میتوانید دانشجویان را برای مدت طولانیتری با خود همراه کنید. از دانشجویان بخواهید تا پیشنهادات خود را برای دورههای مکمل و پیشرفته با شما در میان بگذارند. دورههای مکمل و پیشرفته میتوانند منبع درآمد اضافی برای شما باشند. ارائه دورههای مکمل و پیشرفته نشان میدهد که شما به رشد و پیشرفت دانشجویان اهمیت میدهید.
14. برگزاری وبینارها و کارگاههای آموزشی
برگزاری وبینارها و کارگاههای آموزشی میتواند به جذب مخاطبان جدید، معرفی دورهها و افزایش فروش کمک کند. در وبینارها و کارگاههای آموزشی، موضوعات مرتبط با دورههای خود را به صورت جذاب و تعاملی ارائه دهید. در پایان وبینارها و کارگاههای آموزشی، دورههای خود را معرفی کنید. به شرکتکنندگان در وبینارها و کارگاههای آموزشی، تخفیفهای ویژهای برای خرید دورهها ارائه دهید. از وبینارها و کارگاههای آموزشی برای جمعآوری اطلاعات تماس مخاطبان استفاده کنید. برگزاری وبینارها و کارگاههای آموزشی نشان میدهد که شما به آموزش و توسعه دانش افراد اهمیت میدهید.
15. بهرهگیری از تبلیغات پرداخت به ازای کلیک (PPC)
تبلیغات پرداخت به ازای کلیک (PPC) یک روش موثر برای جذب مخاطبان هدف به وبسایت و دورههای شما است. از پلتفرمهای تبلیغاتی مانند گوگل Ads و فیسبوک Ads برای ایجاد کمپینهای تبلیغاتی استفاده کنید. کلمات کلیدی مرتبط با دورههای خود را انتخاب کنید. تبلیغات خود را به گونهای طراحی کنید که جذاب و مرتبط با مخاطبان هدف شما باشند. بودجه تبلیغاتی خود را به دقت مدیریت کنید. نتایج کمپینهای تبلیغاتی خود را به صورت منظم بررسی و تحلیل کنید. با بهرهگیری از تبلیغات PPC، میتوانید به سرعت ترافیک وبسایت و فروش دورههای خود را افزایش دهید.
16. بهینهسازی موتور جستجو (سئو)
از کلمات کلیدی مرتبط با موضوع دورههای خود در محتوای وبسایت و دورهها استفاده کنید. محتوای با کیفیت و ارزشمند تولید کنید. لینکهای داخلی و خارجی به وبسایت خود ایجاد کنید. سرعت وبسایت خود را بهینهسازی کنید. وبسایت خود را برای دستگاههای تلفن همراه بهینهسازی کنید. با بهرهگیری از سئو، میتوانید ترافیک ارگانیک وبسایت و فروش دورههای خود را افزایش دهید.
17. ایجاد روابط با اینفلوئنسرها
اینفلوئنسرهایی را انتخاب کنید که در حوزه کاری شما فعال هستند و مخاطبان زیادی دارند. با اینفلوئنسرها ارتباط برقرار کنید و از آنها بخواهید تا دورههای شما را معرفی کنند. به اینفلوئنسرها کمیسیون فروش ارائه دهید. در ازای معرفی دورهها، به اینفلوئنسرها دسترسی رایگان به دورهها ارائه دهید. با ایجاد روابط با اینفلوئنسرها، میتوانید به سرعت آگاهی از برند خود را افزایش دهید. اینفلوئنسرها میتوانند نقش مهمی در افزایش فروش دورههای شما ایفا کنند.
18. ارائه تخفیفها و پیشنهادات ویژه
تخفیفهای ویژهای برای دانشجویان جدید ارائه دهید. تخفیفهای ویژهای برای خرید دورهها در مناسبتهای خاص ارائه دهید. پیشنهادات ویژهای مانند خرید دو دوره با قیمت یک دوره ارائه دهید. به دانشجویان فعلی خود تخفیفهایی برای خرید دورههای جدید ارائه دهید. تخفیفها و پیشنهادات ویژه را در وبسایت، شبکههای اجتماعی و ایمیلهای خود تبلیغ کنید.
19. شرکت در نمایشگاهها و رویدادهای مرتبط
شرکت در نمایشگاهها و رویدادهای مرتبط با حوزه کاری شما میتواند فرصت خوبی برای معرفی دورهها، ایجاد روابط با مشتریان و همکاران و افزایش آگاهی از برند شما باشد. در نمایشگاهها و رویدادها، دورههای خود را به صورت جذاب و تعاملی ارائه دهید. بروشورها، کاتالوگها و کارتهای ویزیت خود را در نمایشگاهها و رویدادها توزیع کنید. با شرکتکنندگان در نمایشگاهها و رویدادها ارتباط برقرار کنید و اطلاعات تماس آنها را جمعآوری کنید. در نمایشگاهها و رویدادها، تخفیفهای ویژهای برای خرید دورهها ارائه دهید. نمایشگاهها و رویدادها فرصت خوبی برای یادگیری از رقبا و آشنایی با ترندهای جدید صنعت هستند.
20. تحلیل و بررسی مداوم نتایج
برای اینکه استراتژیهای فروش خود را بهینه کنید، باید به صورت مداوم نتایج خود را تحلیل و بررسی کنید. از ابزارهای تحلیل وبسایت مانند گوگل آنالیتیکس برای بررسی ترافیک وبسایت، نرخ تبدیل و رفتار کاربران استفاده کنید. از ابزارهای تحلیل شبکههای اجتماعی برای بررسی میزان تعامل کاربران با محتوای شما استفاده کنید. نتایج کمپینهای تبلیغاتی خود را به صورت منظم بررسی کنید. با بهرهگیری از دادهها، نقاط قوت و ضعف استراتژیهای خود را شناسایی کنید. بر اساس دادهها، تصمیمات آگاهانهای برای بهبود استراتژیهای خود بگیرید.
نکات تکمیلی
1. ایجاد هویت بصری قوی
لوگو، رنگها و فونتهای یکپارچه، به ایجاد یک برند به یاد ماندنی کمک میکنند. از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت بالا در وبسایت و شبکههای اجتماعی خود استفاده کنید. هویت بصری شما باید با ارزشها و پیامهای برند شما همخوانی داشته باشد. یک راهنمای برند ایجاد کنید تا از یکپارچگی هویت بصری خود در تمامی کانالها مطمئن شوید. هویت بصری قوی میتواند اعتماد مشتریان را جلب کند. از رقبا الهام بگیرید، اما سعی کنید هویت بصری منحصر به فرد خود را ایجاد کنید. هویت بصری شما باید در تمامی پلتفرمها سازگار باشد.
2. ایجاد لیست ایمیل
لیست ایمیل یک دارایی ارزشمند برای بازاریابی دورههای شما است. برای جمعآوری آدرس ایمیلها، یک فرم اشتراک در وبسایت خود ایجاد کنید. به مشترکین خود محتوای ارزشمند و پیشنهادات ویژه ارائه دهید. از ابزارهای ایمیل مارکتینگ مانند Mailchimp و ActiveCampaign استفاده کنید. ایمیلهای خود را شخصیسازی کنید. به طور منظم با لیست ایمیل خود در ارتباط باشید. از لیست ایمیل خود برای اطلاعرسانی در مورد دورههای جدید، تخفیفها و وبینارها استفاده کنید.
3. بهرهگیری از نظرات و توصیهنامهها
نظرات و توصیهنامههای دانشجویان قبلی، تاثیر زیادی بر تصمیمگیری مشتریان دارند. از دانشجویان راضی خود بخواهید تا نظرات و توصیهنامههای خود را به اشتراک بگذارند. نظرات و توصیهنامهها را در وبسایت و شبکههای اجتماعی خود نمایش دهید. از ویدیوهای توصیهنامه استفاده کنید. نظرات و توصیهنامهها را به صورت authentic و واقعی ارائه دهید. نظرات و توصیهنامهها میتوانند اعتماد مشتریان را جلب کنند. از نظرات و توصیهنامهها برای بهبود دورههای خود استفاده کنید.
4. ارائه ضمانت بازگشت وجه
ضمانت بازگشت وجه میتواند اعتماد مشتریان را افزایش دهد و آنها را تشویق به خرید دورهها کند. ضمانت بازگشت وجه خود را به طور واضح و شفاف بیان کنید. شرایط بهرهگیری از ضمانت بازگشت وجه را مشخص کنید. به سرعت و بدون دردسر، درخواستهای بازگشت وجه را پردازش کنید. ارائه ضمانت بازگشت وجه نشان میدهد که شما به کیفیت دورههای خود اطمینان دارید. ضمانت بازگشت وجه میتواند ریسک خرید دورهها را برای مشتریان کاهش دهد. اگر کیفیت دورههای شما بالا باشد، تعداد کمی از مشتریان درخواست بازگشت وجه خواهند داد.
5. ایجاد شیپ با سایر کسبوکارها
با کسبوکارهایی که در حوزه کاری شما فعال هستند و مخاطبان مشابهی دارند شیپ ایجاد کنید. با های خود، دورههای خود را به صورت cross-promote کنید. در وبینارها و رویدادهای یکدیگر شرکت کنید. محتوای یکدیگر را در شبکههای اجتماعی به اشتراک بگذارید. partnerهای شما میتوانند مشتریان جدیدی را به شما معرفی کنند.
6. ارائه محتوای اضافی (Bonus Content)
ارائه محتوای اضافی، ارزش دورههای شما را افزایش میدهد و مشتریان را راضیتر میکند. به عنوان محتوای اضافی، الگوها، چک لیستها، کتابهای الکترونیکی و سایر منابع مفید را ارائه دهید. محتوای اضافی باید مرتبط با موضوع دوره باشد. به مشتریان خود اطلاع دهید که محتوای اضافی رایگان دریافت میکنند. محتوای اضافی میتواند مزیت رقابتی برای شما ایجاد کند. مشتریان از دریافت محتوای اضافی خوشحال خواهند شد. با ارائه محتوای اضافی، ارزش دورههای خود را به حداکثر برسانید.
7. بهرهگیری از Gamification
Gamification (بازیسازی) میتواند یادگیری را جذابتر و موثرتر کند. از امتیازدهی، اهدای جوایز و رتبهبندی در دورههای خود استفاده کنید. مسابقات و چالشهای آموزشی برگزار کنید. به دانشجویان برتر نشانها و badges اهدا کنید. Gamification میتواند دانشجویان را انگیزه دهد تا در دورهها فعالتر شرکت کنند. Gamification میتواند نرخ تکمیل دورهها را افزایش دهد. Gamification میتواند یادگیری را لذتبخشتر کند.
8. پشتیبانی چند زبانه
اگر قصد دارید دورههای خود را به مخاطبان بینالمللی عرضه کنید، پشتیبانی چند زبانه ارائه دهید. وبسایت و دورههای خود را به زبانهای مختلف ترجمه کنید. یک تیم پشتیبانی چند زبانه استخدام کنید. پشتیبانی چند زبانه میتواند رضایت مشتریان را افزایش دهد. با ارائه پشتیبانی چند زبانه، به نیازهای مشتریان بینالمللی خود احترام بگذارید. پشتیبانی چند زبانه میتواند یک مزیت رقابتی برای شما ایجاد کند.
9. Mobile Optimization
بسیاری از افراد از تلفن همراه خود برای دسترسی به اینترنت استفاده میکنند. وبسایت شما باید ریسپانسیو باشد. Mobile Optimization میتواند تجربه کاربری را بهبود بخشد. Mobile Optimization میتواند رتبه شما در نتایج جستجوی گوگل را بهبود بخشد. با Mobile Optimization، به نیازهای کاربران تلفن همراه احترام بگذارید.
10. Personalized Learning Paths
به دانشجویان اجازه دهید تا مسیر یادگیری خود را شخصیسازی کنند. به دانشجویان اجازه دهید تا موضوعاتی را که به آنها علاقه دارند انتخاب کنند. به دانشجویان اجازه دهید تا سرعت یادگیری خود را تنظیم کنند. Personalized Learning Paths میتواند انگیزه و رضایت دانشجویان را افزایش دهد. Personalized Learning Paths میتواند یادگیری را موثرتر کند. با ارائه Personalized Learning Paths، به نیازهای فردی دانشجویان احترام بگذارید. Personalized Learning Paths میتواند مزیت رقابتی برای شما ایجاد کند.
11. بهرهگیری از Community Marketing
ایجاد یک جامعه آنلاین برای دانشجویان، میتواند تعامل، وفاداری و فروش را افزایش دهد. یک انجمن آنلاین، گروه فیسبوک یا کانال Slack ایجاد کنید. دانشجویان را تشویق کنید تا در جامعه آنلاین فعال باشند. به سوالات دانشجویان پاسخ دهید. محتوای ارزشمند و پیشنهادات ویژه را در جامعه آنلاین به اشتراک بگذارید.







خیلی وقته دارم دوره آموزشی می فروشم و یه سری اشتباهات رو بارها و بارها تکرار کردم… مثلا اولش فکر می کردم محتوای عمومی اکابر بهتره، ولی بعد فهمیدم تخصصی تر بودن باعث رشد فروش بیشتر شده. 😅 یه مدت قیمت رو خیلی پایین گذاشته بودم که مردم فکر کردن کیفیت پایینه، بعد اندازه گذاشتم درست شد. مهم ترین درسی که گرفتم اینه که هر دوره رو مثل یه کتاب زنده ببینیم که مداوم باید آپدیت بشه وگرنه از رقبا عقب می افتیم. 🚀 همینطور فهمیدم پشتیبانی به اندازه خود دوره مهمه، یه بار به خاطر پاسخ ندادن به سوالات یه هفته ای، کلی بازخورد منفی گرفتم.